Mon expérience avec Hamilton House a été mitigée.
Bien que la formation soit sans doute de qualité, ma propre expérience a été perturbée par un manque de communication et de soutien dans une situation délicate. J’ai exprimé mes difficultés et mon stress par rapport à la méthode du formateur, sans remettre en cause ses compétences, mais j’ai trouvé qu’il perdait patience, ce qui rendait l'apprentissage difficile pour moi. Malheureusement, cela a conduit à une incompréhension.
J'aurais aimé une approche plus proactive de la part de l'équipe avant de voir ma formation annulée, surtout compte tenu du coût élevé de celle-ci. Le manque d'appels ou de suivi direct avant de prendre cette décision m'a semblé regrettable.
Je reconnais que j'aurais dû être plus clair dans mes échanges, mais je pense aussi qu'une meilleure communication aurait permis d'éviter cette situation. C’est dommage, car je pense que la formation aurait pu être bénéfique si nous avions trouvé un terrain d’entente.
MAJ : Je suis surpris de la réponse, en effet je ne souhaite pas être appelé par téléphone maintenant que vous avez clôturer sans me prévenir. D'ailleurs lorsque vous avez été au courant que je n'étais pas à l'aise avec le professeur là non plus vous n'avez pas cherché à me contacter par téléphone et maintenant comme par magie car j'ai répondu à un questionnaire vous me trouvez tout les défauts et me proposer ENFIN d'être rappelé. Vous avez été jusqu'à dire par écrit : Vous avez fais un cours en visio dans la rue ce qui n'est pas très sympa pour le professeur ... Chose qui est complétement fausse ... De plus sur les 4 cours donc vous parlez 2 ont été pris sans aucune confirmation de ma part ou même de la votre ... Une fois, j'ai annulé 36h à l'avance mais pas pris en compte car il fallait le faire 48h à l'avance. Je vous invite sincèrement à revoir nos échanges et me dire quand ces cours on été planifié et par qui sans que j'en sois informé ni par mail ni par sms, ni par téléphone. On vire les clients et après on les appels ... Du jamais vu.